# Pedir un taxi desde la botonera

La botonera es la página desde la que la recepción de tu hotel, restaurante o negocio pide taxis para sus clientes. Funciona en cualquier navegador, en el ordenador o en una tableta, sin instalar nada.

## Antes de empezar

* Abre el enlace de tu botonera. Te lo da tu compañía de taxis y tiene la forma `…/booking/nombre-de-tu-negocio`.
* Si la página pide un **PIN de acceso**, escríbelo. Solo se pide una vez en cada dispositivo.
* Arriba ves el nombre de tu negocio y la dirección de recogida («Recogida en…»): los taxis irán siempre a esa puerta.

## Elige cómo pedirlo

 ![Botones para pedir un taxi: Taxi ahora, Con datos, Programar, Al aeropuerto y Transfer](https://docs.deiviator.io/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzJjMzZiNDQ3LWMwM2ItNGEwNC04NGUwLTNjYmMzNDk1MTZiNC84YTg3YTIzMC1kM2FlLTRmNzUtODM4ZS05YzM1ZjQ0OWY1MTkvdC1iMDFiLWJvdG9uZXMucG5nIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTQ1MTQ1MDAsImV4cCI6MTc5NDYwMDkwMH0.0g0GRsaOtWG_6yt9fdauUcKSyPBYUy2KpX7uDB0qvOk)

| Botón | Para qué |
|-------|----------|
| **Taxi ahora** | Un taxi a la puerta ya, sin más datos. Es lo más rápido. |
| **Con datos** | Ya, pero indicando destino, pasajero, teléfono o equipaje. |
| **Programar** | Para más tarde o para otro día. |
| **Al aeropuerto** | Un taxi ya, con destino al aeropuerto. Solo aparece si tu botonera lo tiene configurado. |
| **Transfer** | Recoger a alguien en el aeropuerto o la estación. Tiene su propia guía. |

Debajo, **Frecuentes** muestra los destinos más habituales: tócalos para no tener que escribir la dirección.

## Pedir un taxi ahora

Pulsa **Taxi ahora**. El taxi sale hacia tu puerta en ese momento y el servicio aparece enseguida en **Servicios de hoy**. El destino se lo dice el pasajero al conductor al subir.

> Si te has equivocado, tienes **un minuto** para pulsar **Deshacer** en el aviso que aparece. Pasado ese minuto, cancélalo desde la tarjeta del servicio.

## Pedir un taxi con datos

Pulsa **Con datos**. Se abre un asistente de tres pasos.

### 1. Destino

 ![Paso Destino: dirección de recogida fija y dirección de destino](https://docs.deiviator.io/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzJjMzZiNDQ3LWMwM2ItNGEwNC04NGUwLTNjYmMzNDk1MTZiNC9jMjE3ODhhZi00ZTUwLTQyODctOWRhNy0wZTZlMWE1MWE5NGMvdC1iMDMtZGVzdGluby5wbmciLCJ0eXBlIjoiYXR0YWNobWVudCIsImlhdCI6MTc5NDUxNDUwMCwiZXhwIjoxNzk0NjAwOTAwfQ.DgXf2Fj8UxlwoYiG3zcbLCX59jbmnxOnq6OVcVL2IIw)

La **dirección de recogida** ya viene puesta. Escribe la **dirección de destino** o toca uno de los destinos frecuentes. Es opcional: déjala vacía si el pasajero la dirá al subir. Pulsa **Siguiente**.

### 2. Pasajero

 ![Paso Pasajero: nombre y teléfono](https://docs.deiviator.io/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzJjMzZiNDQ3LWMwM2ItNGEwNC04NGUwLTNjYmMzNDk1MTZiNC83YmFkZjBhMy1iYWYyLTQ5ZWYtOTk4ZS1kMDI1YTU5ZmQ2NGIvdC1iMDQtcGFzYWplcm8ucG5nIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTQ1MTQ1MDAsImV4cCI6MTc5NDYwMDkwMH0.oCR4YnrHyN4k0un4gMqtBrFbqztOG1E_1wkwjArXov8)

Escribe el nombre del **pasajero** y su **teléfono**. Los dos son opcionales. Si dejas el teléfono vacío, el conductor llamará a recepción.

### 3. Cuándo y equipaje

 ![Paso Cuándo y equipaje: hora, pasajeros y maletas](https://docs.deiviator.io/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzJjMzZiNDQ3LWMwM2ItNGEwNC04NGUwLTNjYmMzNDk1MTZiNC9mMzljMDdkNy1jM2VmLTQ5ZWMtOGU2Mi03ODU3MTBkNzI0ZWUvdC1iMDUtY3VhbmRvLnBuZyIsInR5cGUiOiJhdHRhY2htZW50IiwiaWF0IjoxNzk0NTE0NTAwLCJleHAiOjE3OTQ2MDA5MDB9.ts0t09rf7rZhiU911U5Z8qkS8LmVB9Cgx_2tNqubZdg)

* **Cuándo**: déjalo vacío para pedirlo ya, o elige día y hora.
* **Pasajeros** y **Maletas**: así llega un coche del tamaño adecuado.

Pulsa **Pedir taxi**.

## Programar un taxi para más tarde

Pulsa **Programar**. Es el mismo asistente, pero en el último paso tienes que elegir **día y hora de recogida**. El botón final es **Programar taxi**.

 ![Asistente Programar taxi](https://docs.deiviator.io/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzJjMzZiNDQ3LWMwM2ItNGEwNC04NGUwLTNjYmMzNDk1MTZiNC83Y2QwYjA1Yy1lOTgxLTQwNzEtOGM3Mi02MWNiZWQxZjNhMTcvdC1iMDctcHJvZ3JhbWFyLnBuZyIsInR5cGUiOiJhdHRhY2htZW50IiwiaWF0IjoxNzk0NTE0NTAwLCJleHAiOjE3OTQ2MDA5MDB9.Nh9Ww8b0IRt3S5NtofjSwWJbSB8oUDiptbJP7yF9zB4)

## Ver tus servicios

 ![Servicios de hoy: mapa y tarjetas de los servicios](https://docs.deiviator.io/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzJjMzZiNDQ3LWMwM2ItNGEwNC04NGUwLTNjYmMzNDk1MTZiNC8zYzZkZTMxOS02M2NkLTQ4MzMtODk4Yi05MWE1ZGE5YzE1YWEvdC1iMDYtc2VydmljaW9zLWRlLWhveS5wbmciLCJ0eXBlIjoiYXR0YWNobWVudCIsImlhdCI6MTc5NDUxNDUwMCwiZXhwIjoxNzk0NjAwOTAwfQ.onmkaqHR5U9wTamChN0kiNvL9VkSQtwxqSCzJ-2vM6A)

En **Servicios de hoy** tienes cada taxi pedido con su estado:

| Estado | Qué significa |
|--------|---------------|
| **Programado** | Pedido para más tarde; todavía no ha salido. |
| **Buscando taxi** | Se está buscando un taxi libre. |
| **Taxi asignado** | Ya hay taxi: verás la matrícula, el conductor y cuándo llega. |
| **En la puerta** | El taxi te está esperando. |
| **En camino** | El pasajero ya va en el taxi. |
| **No se pudo pedir** | No se ha podido pedir. Llama a la central. |

Pulsa una tarjeta para ver ese taxi en el mapa, con su recorrido hasta tu puerta.

## Si algo falla

* **Necesitas cambiar o cancelar un servicio**: usa **Cancelar servicio** en su tarjeta, o **Deshacer** durante el primer minuto.
* **El servicio queda en «No se pudo pedir»** o tienes cualquier duda: pulsa **Llamar** (arriba a la derecha) para hablar con la central, que atiende las 24 horas.