Pedir un taxi desde la botonera

La botonera es la página desde la que la recepción de tu hotel, restaurante o negocio pide taxis para sus clientes. Funciona en cualquier navegador, en el ordenador o en una tableta, sin instalar nada.

Antes de empezar

Abre el enlace de tu botonera. Te lo da tu compañía de taxis y tiene la forma …/booking/nombre-de-tu-negocio.
Si la página pide un PIN de acceso, escríbelo. Solo se pide una vez en cada dispositivo.
Arriba ves el nombre de tu negocio y la dirección de recogida («Recogida en…»): los taxis irán siempre a esa puerta.

Elige cómo pedirlo

Botones para pedir un taxi: Taxi ahora, Con datos, Programar, Al aeropuerto y Transfer

Botón	Para qué
Taxi ahora	Un taxi a la puerta ya, sin más datos. Es lo más rápido.
Con datos	Ya, pero indicando destino, pasajero, teléfono o equipaje.
Programar	Para más tarde o para otro día.
Al aeropuerto	Un taxi ya, con destino al aeropuerto. Solo aparece si tu botonera lo tiene configurado.
Transfer	Recoger a alguien en el aeropuerto o la estación. Tiene su propia guía.

Debajo, Frecuentes muestra los destinos más habituales: tócalos para no tener que escribir la dirección.

Pedir un taxi ahora

Pulsa Taxi ahora. El taxi sale hacia tu puerta en ese momento y el servicio aparece enseguida en Servicios de hoy. El destino se lo dice el pasajero al conductor al subir.

Si te has equivocado, tienes un minuto para pulsar Deshacer en el aviso que aparece. Pasado ese minuto, cancélalo desde la tarjeta del servicio.

Pedir un taxi con datos

Pulsa Con datos. Se abre un asistente de tres pasos.

1. Destino

Paso Destino: dirección de recogida fija y dirección de destino

La dirección de recogida ya viene puesta. Escribe la dirección de destino o toca uno de los destinos frecuentes. Es opcional: déjala vacía si el pasajero la dirá al subir. Pulsa Siguiente.

2. Pasajero

Paso Pasajero: nombre y teléfono

Escribe el nombre del pasajero y su teléfono. Los dos son opcionales. Si dejas el teléfono vacío, el conductor llamará a recepción.

3. Cuándo y equipaje

Paso Cuándo y equipaje: hora, pasajeros y maletas

Cuándo: déjalo vacío para pedirlo ya, o elige día y hora.
Pasajeros y Maletas: así llega un coche del tamaño adecuado.

Pulsa Pedir taxi.

Programar un taxi para más tarde

Pulsa Programar. Es el mismo asistente, pero en el último paso tienes que elegir día y hora de recogida. El botón final es Programar taxi.

Asistente Programar taxi

Ver tus servicios

Servicios de hoy: mapa y tarjetas de los servicios

En Servicios de hoy tienes cada taxi pedido con su estado:

Estado	Qué significa
Programado	Pedido para más tarde; todavía no ha salido.
Buscando taxi	Se está buscando un taxi libre.
Taxi asignado	Ya hay taxi: verás la matrícula, el conductor y cuándo llega.
En la puerta	El taxi te está esperando.
En camino	El pasajero ya va en el taxi.
No se pudo pedir	No se ha podido pedir. Llama a la central.

Pulsa una tarjeta para ver ese taxi en el mapa, con su recorrido hasta tu puerta.

Si algo falla

Necesitas cambiar o cancelar un servicio: usa Cancelar servicio en su tarjeta, o Deshacer durante el primer minuto.
El servicio queda en «No se pudo pedir» o tienes cualquier duda: pulsa Llamar (arriba a la derecha) para hablar con la central, que atiende las 24 horas.